圣克罗伊长期康复小组

在本报告所述期间，我们在联邦应急管理局合作伙伴的协助下继续进行资产测绘项目。我们达到了另一个里程碑，为650多名社区成员提供备灾服务培训。这些包括以信仰为基础的组织，扶轮社，住房社区，教会，企业，以及这个月我们的第一次学校演讲给领导员工和老师。

我们继续与我们的姐妹岛屿合作，加强六个积极救灾志愿组织的工作。今年,我们已经申请了两笔赠款，打算申请社区发展整体赠款-灾害应对和减灾(CDBG- dr和CDBG-)麻省理工学院)，以支持社区恢复中心试点项目和我们的灾害案例管理(dcm)。

我们感谢圣克罗伊社区发展基金会通过其财政赞助提供的支持，并感谢我们在联合国的优秀伙伴全球捐助和岛屿精神基金继续提供财政支持。并感谢圣公会救济与发展为全港未获满足的需要提供资助。

我们现在正在进行过渡荷兰国际集团(ing)从我们的长期圣克罗伊岛COAD(积极参与灾难的社区组织)的恢复小组地位，因为我们将重点转向为可能影响我们岛屿的所有灾害做准备。我们搬进了新的办公场所，对社区成员来说更方便了。作为这一过渡的一部分，我们关闭了灾难案例管理项目。虽然我们仍在协助客户，但我们不再有资金全职支持这个项目。

感谢您允许我们为圣克罗伊社区和我们的妹妹群岛,

圣克罗伊长期康复小组的工作人员:

在本报告所述期间，我们非常高兴能够在近两年的时间里举行第一次面对面的聚会。我们的50多名成员和宗教领袖聚集在一起，开始更新我们的社区资产地图，讨论社区恢复中心的计划，并计划准备研讨会，目前正在全岛举行。随着我们实施连续性计划，我们继续向更多的企业(公共和私营部门)扩展，我们仍在努力建立强大的志愿者团队，并提高社区组织和不同社区地点的第一响应者意识。

我们继续与我们的姐妹岛屿合作，加强六个积极救灾志愿组织的工作。今年，我们申请了两笔赠款，并打算申请一笔社区发展整体赠款——灾害响应和减灾(CDBG-DR和CDBG-Mit)，以支持社区恢复中心试点项目和我们的灾害案例管理(dcm)。

我们感谢圣克罗伊社区发展基金会作为财政赞助者提供的支持，感谢我们在“全球捐赠”和岛屿精神基金的优秀伙伴继续提供的财政支持。我们衷心感谢圣公会救济及发展会为全港的“未获满足的需要”拨款提供资助。

我们现在正处于从长期恢复小组过渡到圣克罗伊COAD(积极参与灾难的社区组织)的过程中，因为我们将重点转向为可能影响我们岛屿的所有灾害做准备。我们搬进了新的办公场所，对社区成员来说更方便了。

感谢你们允许我们为圣克罗伊社区和我们的姐妹岛屿服务，

圣克罗伊长期康复小组的工作人员
Jay Rollins，国家和区域关系执行董事
迪莉娅·理查森，社区参与执行主任
克里斯蒂娜·约瑟夫，行政助理
罗莎莉·贾瓦，VISTA

灾难案例管理和未满足的需求
在本报告所述期间，灾害案例管理项目继续其常规活动，为项目参与者提供服务、支持和宣传，帮助他们从飓风“厄玛”和“玛丽亚”中恢复过来。几乎所有的房屋都在等待通过“展望明天计划”(ENT)进行重建或修复。由于人员变动、与VI住房金融管理局(VIHFA)在成本上的重大分歧、缺乏合格人员、依赖岛外环境检查员、与建筑管理公司签约的延误以及许多其他挑战，ENT继续受到延误的困扰。尽管一些客户通过了整个审批过程的彻底审查，但没有一个客户收到开始房屋维修或重建的时间表。两个客户接受了施工前评估，但此后没有进行后续工作。我们继续与客户合作寻找替代资源，但由于许多客户对贷款的厌恶，在此期间发生了许多国家自然灾害，流行病，通货膨胀以及自2017年以来影响每个人的持续危机，结果有限。2022世界杯阿根廷预选比赛

今年1月，我们正准备为一位老年客户进行急需的飓风修复，这笔资金来自维尔京群岛救灾志愿组织未满足需求委员会批准的圣公会救济与发展(ERD)，但这位客户突然去世了。不用说，整个团队都崩溃了，因为投入了如此多的精力、伙伴关系和时间，在各个方面都是一个非常成功的结果。我们的DCM现在正在帮助另一位没有资源的客户，她已经84岁了，希望能达到这笔资金的标准，这样她就可以继续住在家里了。

总的来说，在2019冠状病毒病之后，希望重建活动能够全面展开，计划修复的200所房屋将通过耳鼻喉科项目完成。我们继续与客户保持联系，提供支持，推荐所需的服务，协助提供文件和宣传。我们为客户提供了一个表达他们对飓风恢复和重建实体的沮丧和烦恼的出口，同时轻轻地将他们的注意力转移到更小的目标实现和自我倡导技能的发展上，这可以使他们在过渡期间的生活更轻松。

日期:2022年6月1日
报告期:2022年2月1日至2022年4月30日

客户案例负载指标
到目前为止客户总数:118
已结案总数:83宗
总活跃病例:35例
新入学人数:2人
结案数:5
服务客户:40人
修理、估算和建造活动的数量:11
施工和维修总时间估计:326小时

随着我们继续加强和促进我们的社区关系，我们努力增加所有灾害防备意识讲习班的交付量。今年被证明是一个巨大的胜利，因为我们也影响了商业部门的生活。受影响的社区和组织包括圣克罗伊基督教堂、港景社区/克罗伊维尔发展和宽带VI。

我们亦继续与以下机构建立伙伴关系:

• 弗雷德里克的领导人，为重建米德雷·卡明斯公园征集志愿者;
• 帝亚吉欧美属维京群岛、维尔京群岛大学和Good Hope Country Day School的高级领导人员，为老年人、家长和社区领袖举办领导力和备灾意识讲习班;和
• 救世军，弗雷德里克扶轮社，VI公共工程部，VI住房社区，FEMA和VITEMA，联合各机构和民间组织的努力。

随着我们向2022年迈进，圣克罗伊长期恢复小组将扩展到更多的企业(公共和私营部门)，因为我们提供连续性计划，建立强大的志愿者团队，并提高社区组织和不同社区地点的第一响应者意识。

我们还继续与我们的姐妹岛屿合作，加强六个积极救灾志愿组织的工作。今年，我们将开始一项试点计划，在香港引进三个新的社区恢复中心。

我们感谢圣克罗伊社区发展基金会通过其财政赞助提供的支持，并感谢我们在全球捐赠和岛屿精神基金的优秀伙伴继续提供财政支持。

明年，我们将正式从长期恢复小组的地位过渡到圣克罗伊COAD(积极参与灾难的社区组织)，因为我们将重点放在为可能影响我们岛屿的所有灾害做准备上。

灾难案例管理和未满足的需求
在本报告所述期间，灾害案例管理项目继续为剩余的项目参与者提供服务。大多数人正在等待通过“展望明天计划”获得房屋维修援助。尽管大流行，该方案仍继续向客户提供支持、转诊和宣传。

指标:客户案例负载

日期:2022年2月26日
报告期:2021年10月1日至2022年2月15日
DCM: Alexis George, Shalima Edwards

• 客户总数:85
• 已结案总数:58宗
• 转到DCM的病例总数:3
• 报告所述期间活跃病例总数:50例
• 本报告期内新增注册人数:0人
• 本报告所述期间结案数量:6
• 本报告所述期间服务的客户:42个
• 本期间提交未满足需求委员会审查的案件总数
• 批准案例数:1
• 进行的维修、估算和其他施工活动数量:6(维修:1;预计:5)

感谢允许我们为圣克罗伊社区和我们的姐妹岛屿服务，圣克罗伊长期恢复小组的工作人员:

Jay Rollins，国家和区域关系执行董事
迪莉娅·理查森，社区参与执行主任
克里斯蒂娜·约瑟夫，行政助理
罗莎莉·贾瓦，VISTA

一个民族的精神和恢复能力在灾难之后得到了最强烈的展示——尤其是在四年之后!随着我们继续从飓风“厄玛”和“玛丽亚”中恢复过来，在一场持续不断的大流行病灾难中，我们社区的团结对于实现一个恢复和复原的美属维尔京群岛圣克罗伊岛的明确和协调一致的愿景仍然至关重要。

圣克罗伊长期恢复小组(LTRG)是一个合作机构，由来自圣克罗伊的宗教、非营利组织、政府、企业和其他组织的代表组成，旨在帮助个人和家庭从玛丽亚飓风中恢复过来。

lttrg的目标是将恢复资源与社区需求结合起来，以确保社区中最脆弱的人也能从灾难中恢复过来。LTRG于2015年在圣克罗伊社区发展基金会的财政赞助下正式成立。在联邦应急管理局和美国红十字会的指导下，成员组成委员会来开展该组织的工作。

2020年，2019冠状病毒病大流行迫使我们在继续复苏的方式上做出了一些改变。我们失去了引进志愿者队伍重建家园的机会。在我们抵御大流行风暴的过程中，专注于复苏的政府项目停止了。尽管面临这些挑战，我们仍然能够转向建立新的伙伴关系，加强社区参与，加强技术交流能力，加强与政府机构的协调，以及我们的成员组织重新承诺努力建设一个完全恢复的岛屿，一个能够为下一次灾难做好准备，同时应对我们无法预测的灾难的岛屿。

我们将继续把lttrg的工作正式纳入STX COAD(积极救灾的社区组织)模式，该模式最终将纳入全港积极救灾的志愿组织(VI VOAD)。作为这一进程的一部分，我们正在开展正式的会员运动，绘制我们150多个成员组织的资产地图，以便更好地了解整个岛屿的资源分布情况，在维尔京群岛应急管理委员会席位上占有一席之地，培训成员在危机时期担任配送中心的工作人员，提供志愿者在紧急避难所工作，并就将在COAD下设立的社区复原中心进行了一些初步讨论。这些中心将使社区能够在灾难发生后的几天内生存下来，而我们则在等待额外的外部救援——所有这些都将与我们姐妹岛屿上的coad一起进行。

尽管如此，我们没有忘记社区中那些没有从2017年的风暴中恢复到“新常态”的人。风暴过去近四年后，我们仍然看到那些无家可归或没有屋顶的人所遭受的痛苦。我们将继续尽最大努力通过我们的灾难案例管理人员和未满足需求圆桌会议为我们的社区带来救济。此外，我们强烈要求加快联邦政府资助的救灾项目，使其更有效地运作。复苏还没有结束!covid -19可能改变了我们提供帮助的方式，但它不会阻止我们帮助所有我们能帮助的人。

我们感谢圣克罗伊社区发展基金会(St. Croix Foundation for Community Development)通过财政赞助提供的支持，感谢我们出色的合作伙伴GlobalGiving和Island Spirit Fund继续提供财政支持，并承诺将这种支持持续到2021年。

感谢允许我们为圣克罗伊社区和我们的姐妹岛屿服务，圣克罗伊长期恢复小组的工作人员:

Jay Rollins，国家和区域关系执行董事
迪莉娅·理查森，社区参与执行主任
克里斯蒂娜·约瑟夫，行政助理
罗莎莉·贾瓦，VISTA

灾难案例管理和未满足的需求
在本报告所述期间，灾害案例管理项目继续为剩余的项目参与者提供服务。大多数人正在等待通过“展望明天计划”获得房屋维修援助。尽管发生了大流行，该方案仍继续向客户提供支持、转诊和宣传。

我们帮助一位客户获得了美国农业部拨款项目的援助(7500美元)，并获得了3笔额外的房屋维修资金。与承包商的持续沟通鼓励他为另一个客户进行评估，授权他们的资金申请。另一个客户也通过另一个承包商的慷慨解囊获得了估价。DCM通过与承包商直接互动，协助客户管理其房屋的重建，并在工作完成时定期访问。许多参与者都对通过该计划获得的支持和帮助表示感谢。

为防止“展望未来”项目带来的重复收益而要求还款是一项财务负担，大多数客户目前无法满足这一要求，从而推迟了他们进入项目建设阶段的进度。在3月份的一次会议上，我们得到了第六届房屋财务委员会主席的口头支持和承诺，但我们没有收到进一步的联系，尽管有很多电话、短信、电子邮件和公众目击。在此期间，我们继续通过未满足需求委员会寻求援助，为符合条件的客户提供维修援助。不幸的是，在灾后的这个阶段，这些资金是有限的。与金融利益相关者inclusive举行的会议讨论了可能的赠款，以弥补这些不足，但尚未确定具体的资源。

• 在本报告所述期间，DCM有3个客户正在维修，维修费用由未满足需求委员会提供。维修包括两个客户的屋顶维修，一个是室内维修，包括浴室、厨房和更换外部门。
• DCM还与一位客户合作，该客户从美国农业部获得了7,500美元的赠款，用于支付厨房和其他室内维修的费用。在此期间，一位客户收到了第二次评估，以完全修复他们的房屋。
• DCM还会见了参议员弗兰基·约翰逊(Frankie Johnson)，他表示有兴趣参观受损财产，了解许多客户正在处理的现实情况。
• 另一位客户的承包商开始修理她的房子，尽管她的保险金不足以支付全部修理费用。她和她的姐姐对“展望明天”号及时完成维修的能力失去了信心，因为他们等了两年多，被认为已经完工，但没有任何工作正在进行。DCM通过与承包商协调，与客户一起开始了维修工作。
• 在此期间，DCM通过频繁的电话和面对面拜访与所有客户保持联系。家访对于及时了解日益恶化的生活条件和集思广益寻找潜在资源至关重要。

有几位客户正在等待“未来展望”的到来，他们可能会从屋顶重新铺上防水布中受益。此外，正如其他客户所表达的那样，他们觉得自己不能再等了，低息贷款计划将有助于那些由于高负债率而没有资格获得美国农业部贷款的人。那些有重复福利问题和无法支付所欠数额的人也需要援助。

不幸的是，一名客户在等待VIHFA期间死亡。DCM注册了一个新客户。

报告期:2021年7月1日至10月29日
度量:客户案例负载总数

• 至今客户总数:85
• 迄今结案总数:58起
• 转移到DCM的病例总数病例量:3
• 报告所述期间活动病例总数:50例
• 报告期内新增入学人数
• 本报告所述期间结案数量:7
• 本报告期间服务的客户:50个
• 本期间提交予未满足需要审查的案件总数:2
• 批准的案例数:0
• 进行的修理、估算和其他建筑活动的次数-修理:4次;估计:1

结论:
在整个报告期内，我们在获取关于“展望未来”项目的过程和行动的准确信息方面遇到了一些挑战，这确实令人沮丧，并损害了客户对ETP的信任。总的来说，我们能够保持足够的支持，并倾向于客户的需求，努力为DCM计划提供一些稳定性和信心。

一个民族的精神和韧性在灾后——尤其是灾后近四年——表现得最为强烈。随着我们继续从飓风“厄玛”和“玛丽亚”中恢复过来，我们社区的团结对于实现一个恢复和复原的美属维尔京群岛圣克罗伊岛的明确和协调一致的愿景仍然至关重要。

圣克罗伊长期恢复小组(LTRG)是一个合作机构，由来自圣克罗伊的宗教、非营利组织、政府、企业和其他组织的代表组成，旨在帮助个人和家庭从玛丽亚飓风中恢复过来。

lttrg的目标是将恢复资源与社区需求结合起来，以确保社区中最脆弱的人也能从灾难中恢复过来。LTRG于2015年在圣克罗伊社区发展基金会的财政赞助下正式成立。在联邦应急管理局和美国红十字会的指导下，成员组成委员会来开展该组织的工作。

履行任务
2020年，2019冠状病毒病大流行迫使我们改变继续复苏的方式。我们失去了引进志愿者队伍重建家园的机会。在我们抵御大流行风暴的过程中，专注于复苏的政府项目停止了。尽管面临这些挑战，我们在2020年取得了很大成就，建立了新的伙伴关系，加强了社区参与，加强了技术沟通能力，加强了与政府机构的协调，我们的成员组织再次承诺努力建设一个完全恢复的岛屿，并为下一次灾难做好准备。

我们已开始正式将lttrg的工作纳入新的STX COAD(积极参与灾难的社区组织)模式，该模式最终将纳入全港积极参与灾难的志愿组织VI VOAD。作为这一进程的一部分，我们正在开展正式的会员运动，绘制我们150多个成员组织的资产地图，以便更好地了解整个岛屿的资源分布，并在维尔京群岛应急管理委员会的席位上占有一席之地，培训成员在危机时期担任分发中心的工作人员，提供志愿者在紧急避难所工作，并就将在COAD下设立的以社区为基础的复原力中心进行了初步讨论。这些中心将使社区能够在灾难发生后的几天内生存下来，而我们则在等待额外的外部救援——所有这些都将与我们姐妹岛屿上的coad一起进行。

在这一切中，我们没有忘记我们社区中那些没有从2017年的风暴中恢复到“新常态”的人。风暴过去近四年后，我们仍然看到那些无家可归或没有屋顶的人所遭受的痛苦。我们将继续尽最大努力通过我们的灾难案例管理人员和未满足需求圆桌会议为我们的社区带来救济。此外，我们强烈要求加快联邦政府资助的救灾项目，使其更有效地运作。复苏还没有结束!covid -19可能改变了我们提供帮助的方式，但它不会阻止我们帮助所有我们能帮助的人。

我们感谢圣克罗伊社区发展基金会通过其财政赞助提供的支持，并感谢我们在全球捐赠和岛屿精神基金的优秀伙伴继续提供财政支持。

感谢允许我们为圣克罗伊社区和我们的姐妹岛屿服务，圣克罗伊长期恢复小组的工作人员:

Jay Rollins，国家和区域关系执行董事
迪莉娅·理查森，社区参与执行主任
克里斯蒂娜·约瑟夫，行政助理
罗莎莉·贾瓦，VISTA

灾难案例管理和未满足的需求
在本报告所述期间，我们的dcm继续为总共54个客户提供服务。

• 随着该地区在COVID停产后恢复正常，DCM项目活动有所增加。在停工期间，dcm通过频繁的沟通和偶尔的家访为客户提供支持。许多等待“展望明天”计划的客户开始收到重复的福利通知，表明在进入计划的重建/修复阶段之前，需要偿还联邦应急管理局的资金。当然，许多国家没有必要的资源来偿还，尤其是数额巨大的债务。dcm以多种方式提供帮助，包括与客户进行头脑风暴，了解潜在的贷款人或赠款的可用性，支持他们提出上诉，并提供额外的证据证明资金是如何使用的，以及寻求房屋维修的替代途径。这种新的发展对客户来说是具有挑战性的，并产生了更高程度的焦虑。大多数人表达了对“展望明天”项目进度的集体失望，因为他们继续忍受着不稳定的生活条件，尤其是在大雨期间。大多数人没有替代的生活空间，并试图使他们目前的生活状况尽可能舒适。不幸的是，这些客户中有许多是老年人，有些是残疾人。维尔京群岛进入飓风季节的过渡也没有帮助。 To date, there is no indication or notification as to the actual start of construction of homes for clients in the program.
• DCM员工开始与“展望未来”项目的管理层进行更直接的沟通，通过该项目更密切地监控客户的进展。dcm能够与维尔京群岛住房金融管理局(VIHFA)主任及其住宅灾难恢复管理团队会面，以获取有关潜在修复时间表和障碍的更明确信息，并与该机构提供援助和合作，以帮助推进这一进程。
• DCM有两个客户，他们的家正在完成维修。一个客户需要维修整个住宅的电气系统，更换大部分窗户和一些结构维修，而另一个客户则需要对整个厨房进行翻新。
• 在此期间，另有6个客户向未满足需求圆桌会议提交了维修资金，随后，4个客户获得批准，总额为32,838.88美元，1个被拒绝，1个目前正在等待承包商提供有关可能需要更多资金的潜在结构问题的信息。最近获得批准的两个客户的房屋维修工作已经开始。
• DCM项目能够从客户的财产中清除碎片，为开始重建做准备，还能够为另一个客户的屋顶防水布安装提供资金，共计5120美元。
• 此外，另外两名客户能够用飓风玛丽亚造成的损失的保险金开始修复他们受损的房屋。虽然获得的资金不足以完全支付维修费用，但他们对“展望明天”计划的实施能力失去了信心，因为他们在过去的4年里一直在支付租金，期望得到额外的援助，使他们的家完工。两个dcm都与客户和承包商合作，根据他们拥有的数量确定实际的维修，使房屋合理宜居。他们表示，在过去的两年里，他们一直在等待这个项目，但没有看到任何申请人取得进展的迹象。
• DCM还与3个客户一起申请了美国农业部的房屋维修补助计划。客户还在办理申请手续，审批还在等待中。

结论
尽管延迟很长时间，但dcm仍在继续与当地居民合作，满足他们的恢复需求，并支持实施旨在帮助房屋重建的地区计划，以及他们可能需要的任何其他辅助服务。目前，我们在实现这些目标方面的最大盟友是路德会灾难响应(LDR)屋顶项目、STX/LTRG未满足需求圆桌会议、美国农业部和维尔京群岛社区基金会。我们期待与维尔京群岛住房金融管理局及其“展望未来”计划继续合作，见证为计划参与者恢复安全、卫生、可靠和舒适的住房。

度量:客户案例负载总数报告期间:2021年3月5日至6月25日

• 服务客户总数:54
• 提交未满足需求圆桌会议审查的案件数量:6
• 未满足需求圆桌会议批准的案例数:4
• 参加“展望明天”计划的人数为40人
• 报告期内新增入学人数
• 已结案总数:4宗