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5个灾后沟通策略,让你的非营利组织保持相关性和可见性

GlobalGiving最成功的一个项目背后的战略家告诉你,她的团队如何在飓风玛丽亚过后的波多黎各保持长期的相关性和可见度。


在国家紧急情况发生后,比如飓风或地震,资金和捐赠就会涌入非营利部门。随着时间的推移,最初的新闻报道逐渐平息,而组织和基金会则需要保持势头。

通讯是这项工作的一个组成部分。这是一些灾后沟通策略我们在波多黎各资助者网络以提高我们的组织、团队成员和受助人在玛丽亚飓风期间和之后的工作意识。在飓风发生后的近两年里,这些努力已经带来了更多的捐款和新的盟友,它们也可以为你所用:

    1.为广大读者发表简短的报告。

    我们从一开始就使用的一个有价值的工具是为我们的资助人所进行的工作准备简短的报告。报告有多种用途:信息、问责、营销和可见性。我们在不同的网站上发布,包括资助者网络网站全球捐助,并在社交媒体上推广。这些报告附有照片,并用西班牙语和英语写成,以便让更广泛的读者了解。

    2.在多个平台上分享你的进展。

    大多数沟通材料可以重新包装,以便在不同的网站、新闻简报和社交媒体页面上推广,如facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、Instagram等。利用这些不同的平台,为用户提供更多与组织互动的方式,并将信息传播给其他人,是非常必要的。保持组织网站的更新也非常重要,不同平台之间的交叉推广也是如此。

    3.开展有希望的数字宣传活动,特别是在纪念日。

    为了纪念飓风玛丽亚一周年,资助者网络发起了数字运动,20声,波多黎各万岁,由20个西班牙语的视频采访组成,配有英文字幕。这些视频旨在保持人们对波多黎各的兴趣,并向捐助者、侨民和其他团体和个人传达乐观的信息,尽管飓风玛利亚造成了破坏。这些视频的重点是展望这个岛屿更美好的未来。它们每天通过不同的社交媒体平台,通过“电子投递”发送到我们的邮件列表。还创建了话题标签来推广该活动。

    4.用一致的通讯保持捐助者的兴趣。

    通讯是一种有效的方式,利用现有的材料来保持你的沟通。资助者网络每两周发一份通讯,介绍来自当地和国际来源的五到六个关于波多黎各及其未来的新闻故事。这有助于维持捐助者对该岛的兴趣,并很快接触到大量听众。

    5.生成和分发数据,作为灾后沟通策略的一部分。

    资助者网络的一个重要任务是促进波多黎各的慈善事业。这个计划的一部分包括生成和分发数据关于波多黎各非营利性部门和慈善事业的影响,其中可以包括业绩评估、慈善实体目录和我们的资助人的独立研究。这些材料通过电子投递与捐赠者、基金会和妇产科协会分享,上传到我们的网站,并在社交媒体上分享。执行摘要通常会在GlobalGiving网站上发布,并附有一个链接,以便感兴趣的各方可以访问报告。

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卡塔尔世界杯完整赛程特色图片:波多黎各紧急情况+长期救济通过波多黎各红色基金会有限公司

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