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Ball公司如何致力于灾难恢复和所有具有挑战性的决策

为不可预测但却不可避免的灾难做计划是可能的。2022世界杯阿根廷预选比赛


140年来,鲍尔公司一直是企业公民的领导者,致力于为其员工以及鲍尔员工生活和工作的社区带来积极的社会影响。鲍尔很早就认识到支持灾后恢复和备灾的重要性,并将灾害应对列为其四大战略支柱之一。极端天气事件不断增加,复杂的人道主义危机需要由当地社区推动的更具战略意义的方法,鲍尔意识到需要一种更全面的准备和更快的反应的方法。

所面临的挑战

越来越多的全球性灾难事件

仅在2021年,紧急事件数据库记录了全球与自然灾害有关的432起灾害事件。总的来说,这些超过1万人死亡,近1.02亿人受影响,估计造成2 520亿美元的经济损失。

由于全球发生了如此多的事件,鲍尔面临的现实是,很难知道何时、何地以及如何应对。鲍尔公司在100多个国家拥有超过24000名员工。

过去,鲍尔公司通常会对自然灾害事件做出反应,尤其是那些发生在科罗拉多总部附近的自然灾害。鲍尔主要依靠与大型救灾机构的合作关系,专门支持在北美的捐赠。但随着气候危机使世界各地的灾难更加频繁和严重,更多的事件击中了鲍2022世界杯阿根廷预选比赛尔的家附近。鲍尔想要在灾难发生时迅速做出反应,并有意义地支持受影响的社区,2022世界杯阿根廷预选比赛因此发现自己面临着两个持续的挑战:

  • 无法让员工参与进来北美地区在灾难发生时的捐赠选择;而且,
  • 缺乏指导全球社会公平和一致的灾害应对工作的程序或方法。

由于没有一个指导鲍尔进行评估和应对的框架,加之来自员工和全球利益相关者的压力越来越大,鲍尔需要支持。

解决方案

策略性的灾害应对决策

鲍尔知道,决定何时、何地以及如何对灾难作出反应是一个一贯和公平的战略反应计划的基础。因此,鲍尔与全球捐助组织合作,开发了一种全面的救灾和恢复方法。项目的目标是,在其全球团队成员生活和工作的地区,支持具有高影响力的社区领导的组织,并投资于这些社区的复原力和全面恢复。

GlobalGiving促成了一个战略头脑风暴会议,指导Ball内部的利益相关者通过详细的问题,包括灾害事件的类型、影响和严重性、需求、对利益相关者的影响、地理和业务组合以及激活机会。结果使鲍尔能够确定并正式确定其灾害应对方法的优先次序:

  • 有能力持续、公平地参与国内和国际市场的员工捐赠,确保全球团队知道鲍尔支持他们,并在灾难发生时出现;2022世界杯阿根廷预选比赛而且,
  • 能够接收可采取行动的信息和建议,主动与鲍尔的领导分享,突出最需要的领域和经常被忽视的救灾资金社区。
结果

全球迅速作出反应

有了这些明确的优先事项,GlobalGiving为Ball创建了一个定制框架和交钥匙工具。这些工具有助于阐明和记录Ball的优先级和流程,也使与员工和涉众一致沟通激活决策变得容易。

在灾难发生后,灵活性和速度至关重要,通过利用这些工具,Ball能够做出更快、更有针对性的决策,并支持全球各地受灾害事件影响的当地社区。

制定一个灾害应对框架——并与全球捐助组织合作——为我们开启了一种新的能力,使我们能够一致地分析灾害,作出全球响应,并使响应与我们的价值观相一致。2022世界杯阿根廷预选比赛
- Jessica Leary, Ball公司全球社区关系经理

在制定关键的反应标准的同时,鲍尔还将资源分配给一个灾难应急基金,专门用于支持快速反应工作。2022年,Ball通过与GlobalGiving的合作,捐赠了100多万美元,用于支持经过审查的社区领导的组织,在巴西、墨西哥、乌克兰和美国的团队成员和业务受到危机影响后,提供紧急响应和恢复服务。通过这一伙伴关系,Ball继续探索如何支持减灾和备灾活动以及救灾工作,以更全面的方式应对灾害。

鲍尔公司全球社区关系经理Jessica Leary说:“面对越来越多的灾难,我在2022世界杯阿根廷预选比赛鲍尔的团队努力响应我们员工生活和工作的社区的需求。”

许多品牌,像Ball,想要在灾难发生时支持他们的当地社区。但是,由于来自多个利益相关者团体和相互竞争的业务需求的压力,很难决定何时、在哪里响应,以及支持多少。在没有明确的优先事项、战略指导方针和决策框架的情况下,为不可预测的情况制定计划越来越具有挑战性。

每一场灾难都带来独特的背景和挑战。从飓风到地震,每次灾害的类型和严重程度都有很大的不同。但是书面流程和决策树对于制定和执行灾难响应决策是有用的工具。

了解如何通过与GlobalGiving一起制定救灾优先次序和流程,实现更快、更公平的决策。

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