已经有400万难民逃离乌克兰，前往邻国寻求庇护。家庭被拆散，因为通常是妇女和儿童可以离开这个国家。被迫离开部分家人，对边境之外等待他们的情况几乎一无所知，这使他们处于痛苦的境地。TSF为他们提供免费的互联网连接，帮助他们与亲人保持联系，并为他们的未来寻找必要的信息。
在乌克兰境内外，流离失所的人和过境的难民发现自己无法连接网络，因为他们无法获得当地的sim卡，他们不知道如何安装sim卡，或者他们买不起sim卡。在危机情况下，不联系意味着增加不安全感。没有互联网，难民(通常是妇女和儿童)几乎没有机会与亲人保持联系，也没有机会获得有关如何计划下一步行动的最新信息。
TSF在国际移民组织(IOM)设置的巴士上提供免费Wi-Fi连接，这些巴士将难民从乌克兰安全运送到布加勒斯特。通过这种方式，他们可以与在乌克兰的家人保持联系，并寻找有关他们下一步行动的信息。出于同样的目的，TSF正在乌克兰境内的临时避难所提供免费Wi-Fi连接，在那里，流离失所的人会被收容几天，为他们的下一步行动做准备。
逃离乌克兰战争的难民，主要是妇女和儿童，能够与他们在乌克兰的亲属保持联系，并可以在母国之外找到有关他们未来的信息。在这种情况下，听到熟悉的声音在心理上得到缓解，再加上有可能获得关于更安全、更光明未来的可能选择的最新信息，对于做出明智的决定至关重要。
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