监管机构对希望将部分销售额捐给慈善机构的公司提出了更多要求。最新的市场趋势会如何影响你的促销活动?法律专家罗布·拉普拉卡分享了大局。
答:我敢说,大多数(但不是全部)大品牌都在遵循公益营销规则。近年来,公益营销已经变得司空见惯,大多数品牌现在都知道,你需要跳过许多监管环。但我仍然不断接到数量惊人的大公司打来的电话,他们不熟悉公益营销的规定,尽管他们已经做了几年的公益营销。我猜小品牌不太熟悉。这可能是因为他们的促销活动可能更本地化或范围更小。许多原因的营销法规因州而异(许多州基本上没有),因此,专注于本地营销活动的品牌更有可能不知道这些法规。
答:我认为在这方面最好的做法是公司与非营利组织合作,以补充他们的品牌卡塔尔世界杯预测.例如,迪士尼与许愿基金会(Make-A-Wish)合作;星巴克与当地种植者合作;FTD与退伍军人组织合作,为退伍军人的墓地提供花圈。当一个品牌找到“合适”的非营利合作伙伴时,它通常会为品牌和慈善机构带来更大的经济利益,因为消费者可能已经对慈善目的和品牌感兴趣了。
答:透明度和披露。虽然有很多规定,但公司最基本的宗旨是确保消费者确切地知道品牌在做什么。例如,“捐赠给慈善机构的利润”并不能告诉消费者什么,因为消费者不知道购买价格中有多少是“利润”。大多数监管行动涉及的品牌都没有提前告知消费者。我预测,未来的法规将涉及广告和销售点的强制性披露,涉及到具体的美元金额或购买价格的百分比将捐给慈善机构——这在许多州都是要求的,但不是所有州。虽然目前没有州要求公开促销后的结果(注册州除外),但未来可能会以某种形式披露促销后筹集和捐赠的资金,以让消费者相信捐款是真实的。
答:目前,大部分负担都落在了公司自己身上。慈善机构通常必须采取不干涉的方式,不能积极参与广告或宣传活动。为了减轻慈善机构的负担,公司应该:
答:一般来说,公益营销最大的挑战是建立信誉。因为,不幸的是,许多消费者对慈善促销持怀疑态度——质疑钱是否捐给了慈善机构以及商家的动机——因为营销努力需要在消费者中产生好感。研究表明,虽然消费者想要帮助一项事业,但他们最担心的是,一项事业的营销努力是不合法的(或者至少像它看起来那样美好)。为了克服这种看法,公司需要非常明确地披露承诺的捐款将用于慈善事业,并可能希望公开促销的结果。
公益营销法最大的挑战是商业合资企业的注册过程。目前,有6个州要求公司进行慈善促销活动的注册:阿拉巴马州、夏威夷州、伊利诺伊州、马萨诸塞州、密西西比州和南卡罗来纳州。当公司不熟悉注册要求时,他们可能会避免在这些州升职,或者决定跳过注册。鉴于监管机构可能认为增加注册可能会增加对慈善促销法的遵守,我们可能会看到注册州的增加,这将使公司有更多的责任去熟悉这些要求,如果他们想在全国范围内进行促销。
本文仅供参考,不构成法律建议。
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