我们测试了什么

我们希望找到在我们的网站上显示项目影响和认可数据的最佳方式。信息应该用图形还是文字来描述?叙事还是数字形式?它应该放在页面的什么位置，多少信息才足够?

我们的大问题

我们应该如何向捐助者展示项目认可数据?

为什么这么重要

“全球捐助”的项目和组织代表了广泛的事业和社区。我们已经建立了一套通用的徽章和认可，或信任指标，这些都是可以获得的——比如在我们的网站上排名第一，成为员工的最爱，或通过证明效率GG的回报。然而，我们希望找到与捐赠者分享这些信息的最佳方式，以促进与项目的最大联系，进而增加捐赠。

我们的方法

GlobalGiving在我们的网站上进行了一些A/B测试，以找到显示这些信息的最有效的位置。我们尝试在搜索结果中显示这些徽章，沿着项目页面的顶部，沿着项目页面右侧的捐赠选项。

最终结果

我们的发现令我们惊讶。当捐赠者可以根据认可标准筛选项目，并在项目右侧看到认可的完整图标和文本时，捐赠增加最多。捐助者不喜欢在项目上只使用图标或标签。根据我们的用户采访，他们表示希望看到识别徽章的全名，并能够将鼠标移到每个标识上了解更多信息。他们还表示，他们想知道哪些项目得到了审查。因此，GlobalGiving的所有项目现在都可以获得以下认可:

让它成为你的

你的非营利组织获得过奖励或认可吗?你是否有来自实体的第三方验证“慈善导航,BBB智慧捐赠联盟，Guidestar，或者GlobalGiving?你的工作被主要的新闻媒体报道过吗?如果是这样，考虑在你的网站和捐赠页面上显示一个徽章或标志，以提高这些第三方信任指标的意识。您可能会发现，当捐赠者能够轻松地找到关于您的组织的信任指标时，捐款会增加。如果你还不明白为什么这应该是你的组织的优先事项，考虑一下:

当捐赠者能够很容易地找到关于你的组织的信任指标时，捐款就会增加。