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我们从社区慈善事业中学到的10件事

社区主导的慈善事业是什么样的?通过要求社区成员为自己定义“社区主导”,找出GlobalGiving学到的东西。


GlobalGiving于2020年与全球社区基金会基金(GFCF)合作,开展参与性研究,探索“社区主导”变革的概念。

我们的最终目标是使资助者(包括我们自己)更容易识别、支持和加强社区主导的方法。通常,资助者使用的工具并不能反映社区的观点或偏好。在最好的情况下,那些在社区之外开发的工具可能会错过社区主导的过程和结果的细微差别。在最坏的情况下,它们可能会加剧已经存在的不平等。

我们与印度、墨西哥、尼泊尔、俄罗斯、越南和赞比亚这六个国家的实地合作伙伴合作,共同设计了一个流程,以确定社区主导的方法,收集这些方法及其长期影响的证据,并发现资助者的政策和做法是如何促进或抑制社区主导的。

以下是我们迄今为止学到的10件事:

    1.研究过程很重要。

    我们从研究方法本身学到了很多东西,关于如何走一条人迹罕至的路线,并与当地从业者合作,作为专家和对话者,可以产生不同类型的对话和结果。我们了解到,对于这些合作伙伴来说,在主流发展的边缘地区拥有对话和交流的空间是多么重要(和罕见)。

    2.社区(及其目标)是旁观者的看法。

    与会者对“社区”一词提出了不同的解释。对一些人来说,这意味着在同一个地方的人们共享资源,面临共同的挑战。对其他人来说,它意味着拥有共同身份的人,但不一定在同一个地方。这个词的用法很复杂,在不同的语境中也各不相同,在某些情况下,它是一个避免使用的词,因为它可能表示种姓等东西。

    3.社区领导是一门手艺。

    这不是一个线性的过程,甚至不是一个终点。这是一种练习;人们在实践中学到的东西。据一名来自肯尼亚的受访者表示,“社区领导的组织有能力在相互关心和信任以及共同发展目标的基础上建立关系。最好的组织首先将自己定位为当地值得信赖的促进者,而不是交付项目的工具。该组织与社区一起成长。”

    4.社区领导不在于谁负责,也不在于为什么负责,而是在于如何我们一起工作。

    我们发现,问题往往不在于谁来领导或管理,而在于人们聚在一起的过程,以及他们如何参与、如何对待、如何感受。正是这种工作方式促成了主人翁意识和相互责任感。

    5.人际关系是社区主导工作的基础。

    他们在优先级设置、项目设计和实施、学习和改进、组织运作和决策方面发挥着关键作用。通过牢固和维护良好的关系,社区管理自己,确定对他们重要的工作,承诺长期结果,并相互负责。

    6.社区主导的努力需要强有力的集体领导以及对公平和分享权力的承诺。

    领导角色和职责往往比机构式的组织更加灵活。协商文化、人际关系、政治和其他动态对社区领导的组织来说是一个挑战,但它对于维持扁平化的权力结构至关重要,因为扁平化的权力结构可以培养出最有创意的想法和最大的影响。

    7.社区主导的倡议是有效的,社区主导的过程本身是有影响力的。

    因为他们是由了解并尊重社区成员、他们的文化和他们的背景的人领导的,所以社区领导的工作可以特别敏捷和有效。它们基于当地的知识、关系和资产。他们可以进入影响他们的系统。他们以社区时间表为导向,而不是外部强加的时间表,允许人们边走边学习,做符合他们质量标准的工作,而不是武断的绩效指标,并致力于结果。所有这些都有助于持续学习和长期能力发展的过程。

    8.资助者可以抑制社区主导的方法。

    当资助者强加自己的议程、要求和时间表时,他们抑制了社区主导的方法;隐瞒信息,任意改变资金优先级。

    9.资助者可以支持和促进社区主导的进程。

    当他们公开沟通,合作合作,表现出耐心,对当地条件和背景的欣赏和好奇,以及谦逊时,这是可能的。灵活的资金和非财政资源是促进社区主导办法的两个具体和重要的产品。

    10.当谈到社区主导时,我们说的不是同一种语言。

    对大多数社区变革者来说,社区主导的工作没有什么了不起或创新之处。但是这些特征——关系和信任——在资助关系中很少被讨论,因为根据我们在墨西哥的研究伙伴的观点,“捐助者并不欣赏它们”。这是一个重要的机会,可以有意地提升这些关于社区领导的新兴叙事和话语。

[在此下载报告全文及相关工具]

当然,社区领导的倡议面临着挑战,其中一些是集体组织固有的,另一些是历史、政治和/或文化背景的结果。社区主导的方法比外部驱动的项目花费更多的时间和精力。它们还可能强化现有的权力结构,而这并不能使社区中的每个人都受益。缺乏资金、行政或技术资源以及社区主导的基础设施使工作更具挑战性。

这项研究的结果是由六个研究伙伴自己开发的一项自我评估调查。社区主导的评估是一份定量和定性的问卷,调查了社区主导工作的九个基本特征(被认为是普遍适用的)和17个重要特征(根据具体情况适用)。随附的社区主导谱根据社区在工作中的角色可视化这些数据点。

这些产出是本研究工作的第一部分。在这项工作的下一阶段,我们将磨练工具本身,试图理解对潜在用户最有用的格式,修改工具,并使它们公开可用。我们还将继续促进社区领导的团体、中介机构和支持社区领导的倡议的资助者之间的联系和交流。在我们共同努力的过程中,与工作关系最密切的人仍将是重点。

在这里下载完整的报告和工具。

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