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你的公司需要谈论目标的4个原因

大规模调查显示,公司的宗旨对员工和客户比以往任何时候都重要。


在顶级公司,目标决定着决策。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)和安永Beacon研究所(EY Beacon Institute)对474名全球高管进行了调查,目的是研究商业案例.大多数高管都认为目标很重要。但只有不到40%的受访高管表示,他们的公司实际上明确表达了强烈的使命感。

有必要明确目标。对许多公司来说,这可能意味着创造客户或股东价值。对其他人来说,它可能是关于产生社会影响或推动创新。但无论方向如何,培养使命感绝不是简单的品牌重塑活动——它必须融入公司的核心。《有意识的资本主义》(Conscious Capitalism)一书的作者拉杰·西索迪亚(Raj Sisodia)说得很简单:

“目的当然不仅仅是营销问题或品牌形象定位。目标应该影响公司的方方面面。”

目的也不同于企业的社会责任。乐高集团就是一个很好的例子,正如《目的效应》一书的作者丹·庞特法克特所概述的那样乐高的企业社会责任努力回答了“我们在哪些方面做得更好?”他们开设了一个可持续发展研究中心,用更环保的材料开发新产品。与此同时,该公司的目标更加全面,回答了“我们为什么要做我们所做的事情?”对乐高来说,这个理由是“激励和培养孩子们的创造性思维,系统推理,释放他们塑造自己未来的潜力——体验人类无限的可能性。”

接受安永调查的高管表示,他们的公司需要采取更多措施嵌入他们的目的在组织中,尤其是在领导力发展、培训和员工奖励等方面。准备好成为公司的目标倡导者了吗?受安永Beacon研究所调查结果的启发,以下是现在就开始工作的四个有力理由:

    1.目标驱动型公司增长更快。

    58%的目标明确的公司在过去三年里实现了10%或以上的增长,相比之下,只有42%的目标没有很好地理解或沟通的公司实现了增长。目标明确的公司成功开拓新市场的可能性要高出50%。

    2.目标对员工产生影响。

    毫无疑问,有意义的工作能给员工带来成就感。《有意识的资本主义》一书的作者西索迪亚和其他专家说员工可能是最重要的群体传达公司的宗旨。这是有道理的——公司从员工开始,由他们向客户和供应商传播信息。

    3.目标增加客户的忠诚度。

    你公司的使命和价值观也会对客户产生影响。80%的受访高管同意“一个有共同目标的组织将有更高的客户忠诚度。”越来越多地各大品牌纷纷表态让他们的客户知道他们关心他们。

    4.目标对千禧一代很重要。

    千禧一代的消费能力每天都在增长。Enso的研究这表明,68%的千禧一代关心社会问题,而婴儿潮一代的这一比例只有42%。了解更多与GlobalGiving的合作关系如何帮助您的公司确定其宗旨

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