种子要生长,必须每天浇水和充足的阳光。我喜欢用同样的方式来思考供体培养的过程。将联系人(包括社交媒体关注者、活动参与者或志愿者)转变为忠诚的捐赠者是一个循序渐进的过程,需要时间和精力。以下是我最喜欢的四种加深关系和激励追随者成为终身捐赠者的方法:
很有创意!试着举办一个活动,让你的支持者有机会亲身体验。它不需要精心设计——像糕饼义卖或社区清理这样简单的事情就可以了。如果你没有足够的资源来举办活动,那么邀请你的支持者到你的办公室或项目所在地,把他们介绍给工作人员和选民。
在GlobalGiving,我们举办了一个摄影比赛每年。在这个为期一周的比赛中,来自世界各地的GlobalGivers在线投票选出他们最喜欢的项目照片。活跃吗?每次有人投票,他们也有机会订阅该项目的电子邮件更新。对于全球卡塔尔世界杯预测捐赠的非营利组织来说,这是获得新追随者的好方法。但接下来呢?
在不同的场合接触新的联系人,并以能与他们产生共鸣的方式进行接触,这是至关重要的。利用社交媒体和电子邮件的力量为你的优势!邀请新的电子邮件订阅者在社交媒体上关注你的非营利组织,反之亦然。提醒你的新社交媒体粉丝订阅你的邮件列表。
真正了解你的追随者。他们为什么对你的非营利组织感兴趣?是什么激励他们去给予?他们住在哪里,他们如何度过他们的时间?在线调查是收集这些信息的好方法。它将帮助你更多地了解你的网络的价值和原因!一旦你对你的粉丝有了更多的了解,你就可以探索创造性的方法,通过社交媒体帖子、电子邮件和其他推广来吸引他们的兴趣。不要错过任何一个建立个人关系的机会。你的潜在捐赠者是否通过5000米筹款活动或其他活动了解了你的非营利组织?在跑步或活动的周年纪念日联系他们,或者想办法祝贺他们生活中的其他里程碑。
是的,你没看错!向你的追随者发出太多的捐款请求可能会导致他们脱离互动。如果你只是在需要礼物的时候才联系你的关系网,那么你获得他们持续支持的可能性很小。向你的追随者展示他们不仅仅是捐赠者;他们是你的非营利组织现在、过去和未来不可分割的一部分。
认可是将追随者转变为捐赠者的最佳途径之一。总是以个人和及时的方式感谢你的追随者。是否有粉丝评论了你的社交媒体帖子?回复“谢谢”,并向他们推荐加深参与的方法——例如,通过订阅你的电子邮件列表或志愿服务。当然,一旦有人敞开心扉捐款,尽快发送一封个性化的感谢邮件是至关重要的。这里有更多关于如何做的建议制作一个强有力的感谢信息(别忘了,globalgiving有一个内置的感谢邮件功能,你一定要看看)。
记住,你在网上和面对面遇到的每个人都有可能成为捐赠者!但这取决于你创造一个强大的参与渠道,自然导致捐赠。
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